在通过互联网学习的过程中，经常会遇到一系列的问题，比如应该做什么，在哪里能获得帮助，以及在线学习能达到什么样的预期效果。学生关系专员（Student Relationship Officers，简称SROs）一直以来都在帮助学生寻找在大学取得成功且适合自己的方法。因此，我们想在此与大家分享一些关于在线学习的常见问题。

Q: 校内学习、校外学习与在线学习的区别是什么？

在线学习或远程学习意味着学生可以通过在线UConnect学生主页，也获得全部的学习材料。无需到校上课，学期内的所有作业都应按时提交，但是需要注意的是即使在线学习也必须参加考试。学生如果离大学校园不远，也可以到校使用校园设施和资源。

校外学习是指学生的所有教材都在线提供，但是需要在课程教学的特定时段到校上课。这些集中在校学习在一学年中举行数次，可以是数日集训也可以是工作室形式。这些到校学习是课程作业的一部分，也是与同学、导师见面的机会，并可以将在线学习的理论和概念应用于实践。

在校学习的学生需要在南昆士兰大学3个校区之一(图文巴校区、春田校区或伊普斯维奇校区)上课，参加课程内的大课、小组导修以及实验课和工作室，学生同时也可以使用线上教学材料。

以上学习模式都各有优势和挑战，但是最重要的是必须理解无论选择哪种学习方式，学习强度和学习量都是相同的。

Q: 是否需要在线完成考试？

通常都认为在线学习不用考试，但是事实并非如此。我们要确保所有学生在公平、平等和受控的条件下完成考试。南昆士兰大学运营着澳大利亚境内和世界各地超过130个考试中心。

尽管如此，你还是可以灵活选择考试中心。在全球新冠疫情的影响下，你的考试通常将被其他测试所替代。

Q:成功在线学习需要哪些资源或技术手段支持？

首先需要确保拥有可以上网的电脑。根据课程需求的不同，学生将需要额外的软件或教材，通常课程描述中会写明。为了帮助在线学习的学生成功，南昆士兰大学提供推荐使用的硬件和软件，以及免费的供学生使用的Office365 Student Advantage

但是，“技术问题”永远不是晚交或未完成作业的托词。在多地保存你的工作文档，实时更新软件并在出现技术问题和故障时，（如使用图书馆、网吧或朋友电脑）制定备用计划是确保在线学习的好方法。

Q:在线学习是否还需要完成小组作业？

这是当然！无论学生选择何种学习模式，如果你的课程包括小组作业，你都必须参加。虽然跨州、跨时区深知跨过合作备具挑战，但这也是技术带来的便利，也是培养沟通能力的绝佳就。

Q:在线学习的学生是否可以获得支持？

在南昆士兰大学有超过75%的学生选择在线学习，所以你可以放心我们具有为在线学习的学生提供支持的经验。南昆士兰大学大学的图书馆提供电子及纸质教材，还有一系列的特别针对在线学习的学生的免费服务。

我们指定的iconnect Zoom会议室可以让学生与南昆士兰大学支持团队在线面对面交流，或者学生可以通过官网上的即时通讯对话框与我们即时连线。

学生可以在周一至周四早8点至晚8点，周五早8点至下午5点及周末12点至下午五点使用我们的服务。

南昆士兰大学还为学生提供健康、福利、职业发展以及确保公平和支持学生社群多样性等方面的服务。作为在线学习的学生，需要做什么和期待着什么是常规问题，但是你不用自己想。

请联系我们，我们友善的iconnect 团队、查询官网或查询Social Hub网站上所列的建议和小提示，以获得更多支持。